Ersatzteilservice
Ein Puzzleteil fehlt? Wir helfen!
Wo Kinder spielen und lernen, kann schon mal ein Puzzleteil verloren gehen. Kein Problem! Mit unserem kostenlosen und portofreien Ersatzteilservice sorgen wir dafür, dass die Cleveroos möglichst lange vollständig und im Einsatz bleiben.
Denn neben der hohen Qualität unserer Produkte liegt uns auch ihre Langlebigkeit am Herzen. Gemeinsam möchten wir Ressourcen schonen und unnötigen Puzzle-Waste vermeiden. 😉

Für wen ist der Service?
Unser Ersatzteilservice richtet sich ausschliesslich an pädagogische und therapeutische Fachpersonen sowie Bildungs-, Betreuungs- und Therapieeinrichtungen – beispielsweise Lehrpersonen, Heilpädagog:innen, Logopäd:innen, Therapeut:innen, Kindergärten, Kitas, Schulen, Bibliotheken und Praxen.
So einfach geht’s
Schickt uns eine E-Mail an
• Foto des gesamten Lernpuzzles, auf dem die Lücke des fehlenden Puzzleteils erkennbar ist.
• Name und Empfangsadresse.
Wir schicken dir das fehlende Puzzleteil kostenlos zu.
Hinweis: Der kostenlose Service gilt für einzelne verlorene Puzzleteile cleveroo Lernpuzzles, die beruflich oder institutionell genutzt werden. Ersatz erfolgt nach Verfügbarkeit und in angemessenem Umfang. Bei Bedarf kann ein Kaufnachweis verlangt werden. Es handelt sich um eine freiwillige Zusatzleistung. Weitere Informationen findest du in unseren AGB unter Ziffer 10. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Wir akzeptieren:
Liefergebiet: Wir liefern aktuell nur innerhalb der Schweiz. 🇨🇭
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